【范文】大连电信移动通讯业务高校市场营销策略研究
【作者】 苗霞；
【导师】 宋晓兵；
【摘要】 自从2008年5月我国电信业重组以来,中国通信行业进入寡头竞争时期,整合后的三家运营商中国移动、中国联通及中国电信纷纷投入巨资抢占移动业务通信市场。中国电信获得CDMA经营牌照后,面临如何提升品牌知名度、提高市场占有率的关键问题。高校移动业务市场是中国电信市场争夺的焦点之一,这个客户群体营销的成功能迅速提升用户数量,有利于用户对于中国电信品牌忠诚度的培育,因此具有战略意义。大连地区高校云集,高校在校生数量始终保持在26万人以上,再加上高校教师及周边地区潜在客户,高校市场消费者数量能够达到30万人之多。大连电信在三家运营商中移动业务市场份额最低,如何面临市场环境的挑战,抓住机遇,把握高校市场蓬勃发展的机会,发挥好自己的优势,寻找适合自身发展的校园电信营销推广模式和营销策略已经是摆在大连电信战略发展的首要问题。本文主要采用市场需求分析、波特竞争模型、营销策略分析、营销因素的方差分析等市场营销学、经济学等相关理论与方法,研究了大连电信高校移动业务市场的需求因素、竞争情况、营销策略战略制定和实施等问题。文章首先通过战略管理的相关理论知识,从分析宏观环境入手,寻找公司当前所面临的机遇与挑战,然后...
【Abstract】 The Chinese government restructured and reorganized the telecommunications industry in May 2008. The Consolidation and reshuffling of different telecommunication services brought the number of players from 5 to 3, which is China Mobile, China Unicom, and China Telecom, yet significantly increased competition. The higher education market was one segment that faces increased competition from these 3 players. The market competition of campus telecommunications services is in full swing. This market...
【关键词】 大连电信； 高校； 移动业务营销策略；
【Key words】 Dalian Telecom； High School； Mobile Marketing Strategy；
【范文目录】
摘要 4-5
Abstract 5
1 绪论 8-12
    1.1 选题背景 8-10
        1.1.1 大连电信简介 8-9
        1.1.2 大连电信校园市场现状及存在问题 9-10
    1.2 研究的意义和目的 10
    1.3 研究的方法和内容 10-12
2 大连电信高校市场内外部环境分析 12-26
    2.1 宏观环境分析 12-14
        2.1.1 经济环境分析 12
        2.1.2 法律环境分析 12-13
        2.1.3 技术环境分析 13-14
    2.2 大连高校电信市场需求分析 14-16
        2.2.1 大连高校总体市场容量分析 14-15
        2.2.2 高校大学生电信业务消费特点 15-16
    2.3 大连高校电信市场竞争分析 16-20
        2.3.1 大连电信在高校市场面临激烈的竞争 16
        2.3.2 大连电信高校市场行业竞争分析 16-19
        2.3.3 大连电信高校市场竞争优劣势分析 19-20
    2.4 企业自身资源与能力分析 20-26
        2.4.1 资源分析 20-22
        2.4.2 企业能力分析 22-26
3 大连电信高校市场营销决策 26-31
    3.1 市场细分 26-27
    3.2 目标市场选择 27-29
        3.2.1 确定目标市场的范围 27-28
        3.2.2 确定重点目标市场 28-29
    3.3 大连电信高校市场定位 29-31
4 大连电信高校市场营销策略 31-45
    4.1 产品策略 31-36
        4.1.1 大连电信产品整体概念 31-32
        4.1.2 产品组合策略 32-33
        4.1.3 新产品策略 33-36
    4.2 价格策略 36-38
        4.2.1 定价原则 36-37
        4.2.2 价格体系 37-38
    4.3 渠道策略 38-41
        4.3.1 渠道体系构建 38-40
        4.3.2 代理商的激励制度 40
        4.3.3 代理商风险防范与管控 40-41
    4.4 促销策略 41-45
        4.4.1 广告策略 41-42
        4.4.2 人员推销策略 42
        4.4.3 营业推广策略 42-43
        4.4.4 公共关系策略 43-45
5 大连电信高校市场营销策略实施保障 45-50
    5.1 天翼品牌竞争力的不断提升 45-46
        5.1.1 突出天翼的品牌个性 45
        5.1.2 服务持续创新 45-46
        5.1.3 建立综合服务平台 46
    5.2 扩大网络基础建设 46-47
        5.2.1 强化校园3G网络建设 46
        5.2.2 协调校园网和3G网络的同步发展 46-47
        5.2.3 不断提高网络质量 47
    5.3 加强电信人才的培养工作 47-50
        5.3.1 电信人才引进工作 47-48
        5.3.2 电信人才培养工作 48
        5.3.3 电信人才储备工作 48-50
结论 50-51
参考文献 51-52