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【摘要】 随着全球化经济时代的到来,越来越多的跨国企业,走出国门,进入地球的另一端或另一大洲发展。与全球化对应的就是本土化,他们就像一对孪生兄弟,是不能分离的。肯德基是一家美国的快餐企业。在美国,麦当劳的餐厅数量大大的多于肯德基,但到了中国,不管是开店数量还是营业额都遥遥领先于麦当劳,位居中国的老大。为什么肯德基在中国会如此的成功,其最主要的秘诀就是肯德基在中国实施了适合中国市场的本土化经营策略。本文拟在探讨肯德基在中国实施的本土化经营策略。先从简要介绍国内外对于本土化理论和研究现状开始,再到梳理肯德基在美国、全世界以及在中国的发展状况和经营状况。深入系统地研究肯德基中国公司的采用的本土化策略。通过数据、图表等对肯德基中国公司在产品策略、营销策略、人员策略以及经营模式策略四个方面来分析肯德基中国的本土化策略。本文总结了肯德基中国公司经营成功的经验和启示,进而希望为中国的同类企业提供相关借鉴。
【关键词】 本土化经营； 快餐企业； 肯德基；
摘要 3-4
Abstract 4
1 绪论 7-11
1.1 研究背景与意义 7
1.2 研究思路与方法 7-8
1.3 研究内容与论文框架 8-11
2 国内外相关理论与应用综述 11-15
2.1 本土化经营的相关概念 11-12
2.1.1 本土化的定义 11-12
2.1.2 本土化理论的研究内容 12
2.2 实施本土化策略的因素 12-13
2.2.1 国家之间的差异 12-13
2.2.2 社会经济差异 13
2.2.3 营销基础建设的差异 13
2.3 跨国公司品牌本土化的模式 13-15
3 肯德基发展历程 15-23
3.1 肯德基的创业和发展 15
3.2 肯德基的全球化发展 15-17
3.3 肯德基在中国的发展状况 17-23
4 肯德基在中国本土化的经营特征 23-33
4.1 肯德基在中国的产品本土化分析 23-25
4.2 肯德基在中国的营销方式本土化分析 25-28
4.2.1 产品策略分析 25-26
4.2.2 定价策略分析 26
4.2.3 分销策略分析 26-27
4.2.4 促销策略分析 27-28
4.3 肯德基在中国的人员本土化分析 28-31
4.4 肯德基在中国的经营方式本土化分析 31-33
5 结论 33-37
5.1 主要研究内容和结论 33
5.2 对中国餐饮启示 33-37
参考文献 37-39
感谢 39
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