【摘要】 随着经济快速发展,很多中小企业之间市场竞争越来越激烈,中小企业的发展也受到了前所未有的压力,企业意识到了仅仅依靠传统的管理模式已经不适用于现代化的企业发展,如何提升中小企业核心竞争力已成为当前大部分企业的共同难题,但因中小企业技术、人才、资金方面的不足,采取的最佳的应对外部竞争的方法还是通过提升企业内部管理来完善整个公司的绩效管理水平,充分发挥现有的人、财、物等信息资源,使每个员工绩效水平得到不同程度提高,从而实现提升公司整体绩效管理水平,因此,这就需完善优化一套适合公司自身特点的绩效管理体系。如何解决中小企业绩效管理体系现状中存在的问题和不足,优化完善出一套适合企业自身特点的绩效管理体系具有非常重要的意义。本文首先对现代企业绩效管理体系理论进行全面深入理解,然后以PF有限责任公司作为实际案例为基础,分析PF有限责任公司当前绩效管理中存在的缺陷和不足,提出建立以KPI为核心绩效管理体系,结合改进制定目标、改进绩效考核指标、改进绩效沟通、改进企业文化等角度对PF有限责任公司绩效管理体系的优化。总体而言,本文的主要思路是以理论指导实践,运用理论与实践相结合的方法,寻求PF有限责任公司绩效管理体系优化方案。
PF有限责任公司绩效管理体系优化研究
摘要 3-4
ABSTRACT 4
第1章 绪论 7-15
1.1 论文选题的背景和意义 7-9
1.1.1 选题的背景 7-8
1.1.2 选题的意义 8-9
1.2 国内外绩效管理研究现状 9-13
1.2.1 国内绩效管理研究现状 9-11
1.2.2 国外绩效管理研究现状 11-13
1.3 研究方法和内容 13-15
1.3.1 研究方法 13
1.3.2 研究内容 13-15
第2章 绩效管理相关理论 15-22
2.1 绩效的界定 15-17
2.1.1 绩效的定义 15-16
2.1.2 绩效的性质 16-17
2.2 中小企业绩效管理特性研究 17-19
2.3 绩效管理方法探究 19-22
2.3.1 关键业绩指标方法 19-20
2.3.2 360度评估法 20
2.3.3 模糊综合评价方法 20
2.3.4 目标管理法 20-22
第3章 PF有限责任公司绩效管理体系现状 22-32
3.1 PF有限责任公司简介 22-27
3.1.1 公司发展情况 22-23
3.1.2 公司组织构架 23-25
3.1.3 公司人力资源现状 25-27
3.2 PF有限责任公司绩效管理现状 27-32
3.2.1 PF有限责任公司绩效管理历程 27-29
3.2.2 PF有限责任公司绩效管理体系现状 29-32
第4章 PF有限责任公司绩效管理存在的主要问题及原因分析 32-36
4.1 PF有限责任公司绩效管理存在的主要问题 32-34
4.2 PF有限责任公司绩效管理存在问题的原因分析 34-36
第5章 PF有限责任公司绩效管理体系优化方案 36-50
5.1 加强领导层绩效管理理念的培训与灌输 36-39
5.1.1 深化理解绩效管理和绩效考核概念 36
5.1.2 深化理解绩效管理的目的和出发点 36-37
5.1.3 加快用人管理方式转变 37-39
5.2 建立符合PF有限责任公司实际的绩效管理流程控制方案 39-40
5.3 建立以KPI为核心绩效管理体系 40-46
5.3.1 PF有限责任公司目标和发展战略 40
5.3.2 PF有限责任公司竞争力研究 40-42
5.3.3 PF有限责任公司KPI核心绩效指标确定 42-44
5.3.4 绩效考核制度 44-46
5.4 绩效指标体系设计优化对策 46-47
5.4.1 加强指标设定针对性 46-47
5.4.2 加强指标设定具体化 47
5.4.3 加强指标设定长效性 47
5.5 绩效沟通的优化对策 47-48
5.5.1 加强绩效沟通管理水平 47-48
5.5.2 加强持续的沟通与辅导 48
5.6 绩效考核结果在管理上应用的优化对策 48-49
5.7 立足企业实际,建立以绩效为导向的企业文化 49-50
第6章 结束语 50-53
6.1 结束语 50-51
6.2 研究局限 51
6.3 前景展望 51-53
致谢 53-54
参考文献
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